TROCA FÁCIL

Pensando em trazer mais praticidade e comodidade, a Balletto conta com um sistema de Troca Fácil, exclusivo para São Paulo – Capital. Caso deseje trocar sua peça, nós a levaremos até você!

Entre em contato com nossa central de atendimento informando o motivo da troca. Se você estiver em São Paulo, Capital, iremos ao seu encontro para retirar seu pedido e já entregar a nova peça.

Para que a transação seja efetuada, é necessário se atentar às seguintes condições:

- Os produtos devem estar acompanhados de 2ª via da Nota Fiscal (DANFE), com todos os acessórios, etiquetas e tags intactos e ainda afixados à peça;

- Os produtos não poderão apresentar quaisquer indícios de uso, lavagem, manchas ou modificações.

Nos reservamos o direito de não efetuar a transação caso alguma das condições acima não seja atendida ou os produtos não tenham sido adquiridos em nossas lojas oficiais e e-store.

Lembramos que os custos de frete da primeira troca são por conta da Balletto. Trocas posteriores serão custeadas pelo cliente. Caso sua solicitação não seja atendida, entre em contato nos nossos canais de atendimento.